兼容与环境
设备与系统
支持哪些安卓设备？
Android 5.0 及以上的手机、平板与 Android Box。设备开启开发者选项与 USB 调试后即可被控制端识别。
控制端对电脑有什么要求？
需要 Windows 10 或 Windows 11 的 64 位系统。管理较多设备时建议 8 核 CPU、16 GB 内存及以上。
有 macOS 或 Linux 版本吗？
当前提供 Windows 控制端，macOS 与 Linux 版本正在适配中。
被控设备需要装什么？
设备侧只需开启开发者选项与 USB 调试，并在首次连接时允许调试授权。
连接
连接与网络
支持哪些连接方式？
USB 有线直连；Wi-Fi 无线连接（设备与电脑处于同一局域网）；设备较多时可指定网段范围批量扫描接入。
设备不在同一网段能控制吗？
可以。跨网段、跨区域的设备通过专用通道接入同一个设备墙，传输走 UDP 以在长链路上尽量保住画质。
设备连不上或识别不到怎么排查？
依次确认：开发者选项与 USB 调试是否开启；设备上的调试授权弹窗是否点了允许；换一根数据线或换 USB 口试试；无线连接时确认电脑与设备在同一局域网，或改用自定义网段扫描。
无线投屏画面卡顿怎么办？
先降低清晰度与帧率，观察是否缓解。无线画质受局域网带宽和信号强度影响较大，对稳定性要求高的设备建议改用 USB 有线。
性能
规模与性能
一台电脑能同时管理多少台设备？
8 核 16G 的推荐配置下可稳定同时管理 100 台以上。实际数量与网络带宽、画质与帧率设置直接相关，画质越高单台占用越大。
设备多了以后怎么保持流畅？
把设备墙上的预览画质调低，只在需要细看时放大单台；把设备按业务分组，日常只展开当前要盯的那一组；有线连接优先用于对稳定性要求最高的设备。
批量操作会不会一次影响到所有设备？
批量指令只作用于当前选中的设备范围，所以建议先按业务把设备分好组。第一次跑新的批量动作时，先选两三台验证再扩大范围。
安全与授权
数据、授权与部署
会把设备数据上传到云端吗？
不会将业务数据上传公有云。投屏与控制的数据在本地网络或你指定的内网环境内传输。
可以部署在自己的机房吗？
可以。企业版支持私有化部署，能够在内网中完全离线运行，适合合规要求较严的场景。
怎么控制不同人员的操作权限？
支持按角色划分可见设备与可执行操作，把批量安装、批量指令这类高风险动作限制在授权范围内。
收费吗？可以先试用吗？
提供可直接下载的试用版本，用于验证功能与兼容性。企业版按设备规模授权，并提供私有化部署与定制开发支持。
能不能按我们的流程做定制？
可以。说明设备规模、使用场景与需要对接的系统，我们会评估定制开发方案。
问题还没解决？
把设备型号、系统版本和连接方式一起发给我们，便于快速定位。